Command Center 110 Polres Kutim Siaga 24 Jam Layani Pengaduan Masyarakat
Sangatta – Polres Kutai Timur (Kutim) mengoptimalkan pelayanan publik melalui Posko Command Center 110. Layanan kepolisian ini disiagakan selama 24 jam untuk menerima informasi, laporan, serta pengaduan masyarakat terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Kehadiran Command Center 110 menjadi salah satu upaya Polres Kutim dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kepolisian secara cepat dan responsif.
Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah mengatakan, layanan Call Center 110 merupakan bentuk komitmen Polri untuk selalu hadir di tengah masyarakat, khususnya dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan.
“Melalui Posko Command Center 110, kami siap menerima informasi maupun pengaduan masyarakat selama 24 jam. Kami ingin memastikan masyarakat dapat dengan mudah menghubungi kepolisian ketika membutuhkan bantuan atau menemukan adanya gangguan kamtibmas,” ujar AKBP Aryansyah.
Menurutnya, partisipasi masyarakat sangat penting dalam menjaga keamanan lingkungan. Karena itu, Polres Kutim mengajak seluruh masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan informasi kepada kepolisian apabila mengetahui adanya potensi gangguan keamanan.
Setiap informasi yang masuk melalui layanan 110 akan menjadi bahan bagi kepolisian untuk melakukan tindak lanjut sesuai dengan kebutuhan dan kondisi di lapangan.
Kapolres juga menegaskan, keberadaan layanan tersebut merupakan wujud nyata sinergi antara Polri dan masyarakat dalam menciptakan situasi keamanan yang kondusif di wilayah Kutai Timur.
“Keamanan bukan hanya menjadi tanggung jawab kepolisian, tetapi juga membutuhkan peran serta seluruh elemen masyarakat. Kami mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga lingkungan agar tetap aman dan kondusif,” tegasnya.
Melalui optimalisasi Command Center 110, Polres Kutim terus memperkuat pelayanan kepolisian yang mudah diakses, cepat, dan terbuka bagi masyarakat.
Langkah ini sekaligus menjadi implementasi tagline Polri, Polisi Bersama Masyarakat, sebagai bentuk komitmen membangun kedekatan, kepercayaan, dan rasa aman di tengah masyarakat. (*)
