RSUD Kudungga Luncurkan Buku “Lean Hospital” dan Inovasi SIGAP demi Efisiensi Layanan

SANGATTA — Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kudungga resmi meluncurkan buku Lean Hospital dan program inovasi Aksi Perubahan “SIGAP RSUDKu” sebagai upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Kabupaten Kutai Timur (Kutim). Peluncuran dilakukan di Aula RSUD Kudungga, Selasa (18/11/2025).

Direktur RSUD Kudungga, Muhammad Yusuf, menjelaskan bahwa buku Lean Hospital disusun sebagai referensi strategis transformasi rumah sakit. Buku ini memuat panduan menuju pelayanan unggulan yang lebih humanis dan adaptif terhadap perkembangan zaman.

Bersamaan dengan itu, perwakilan RSUD Kudungga, Jumaraida, memaparkan inovasi “SIGAP RSUDKu”. Program ini dirancang khusus untuk mempercepat respons pelayanan, meningkatkan efisiensi alur kerja, serta memperkuat koordinasi internal rumah sakit guna meningkatkan kepuasan pasien.

Asisten Administrasi Umum Seskab Kutim, Sudirman Latif, yang hadir mewakili pemerintah daerah, mengapresiasi langkah manajemen RSUD Kudungga. Ia menilai kedua terobosan ini sejalan dengan komitmen Pemkab Kutim dalam perbaikan kualitas layanan publik.

“Inovasi ini menunjukkan bahwa RSUD Kudungga terus berupaya menghadirkan pelayanan yang efektif, cepat, dan berkesinambungan bagi masyarakat,” tegas Sudirman.

Kegiatan ini turut dihadiri perwakilan dari Dinas Kesehatan, Dinas Koperasi dan UMKM, Dinas Sosial, Dinas Kominfo, BPJS Kesehatan, serta jajaran Polres Kutim. Melalui implementasi SIGAP RSUDKu dan panduan Lean Hospital, RSUD Kudungga menargetkan terwujudnya visi pelayanan kesehatan yang profesional dan terintegrasi. (*/ADV)