Sangatta – Pemerintah Kabupaten Kutai Timur (Pemkab Kutim) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan fokus pada pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) Aparatur Sipil Negara (ASN). Upaya ini diwujudkan melalui berbagai pelatihan dan bimbingan teknis (bimtek) yang bertujuan membekali ASN dengan keterampilan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Kabupaten (Setkab) Kutim, Herwin, menjelaskan bahwa pengembangan SDM merupakan kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Peningkatan kualitas pelayanan publik sangat bergantung pada kualitas SDM yang dimiliki oleh ASN. Oleh karena itu, pembinaan SDM menjadi hal yang sangat penting,” ungkapnya kepada awak media.
Untuk mempercepat proses pengembangan SDM, Pemkab Kutim aktif mengadakan bimtek baik di dalam maupun di luar daerah. Herwin menekankan, “Bimtek memungkinkan materi yang diberikan dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari, jauh lebih efektif dibandingkan pendidikan formal yang memerlukan waktu lebih lama.” terangnya
Herwin juga menanggapi anggapan negatif tentang rendahnya kualitas SDM di Kutim. Ia menegaskan bahwa pernyataan tersebut tidak sepenuhnya benar. “Kami terus melakukan pembinaan, dan hasilnya sudah mulai terlihat. Banyak ASN yang memiliki kemampuan tinggi,” ujarnya.
Lebih lanjut, Herwin menambahkan bahwa Dinas Pendidikan menjadi prioritas dalam upaya peningkatan kualitas SDM. “Dinas Pendidikan merupakan lokus penting dalam penilaian kinerja pelayanan publik. Peningkatan SDM di sektor ini akan berdampak positif pada peningkatan pelayanan di seluruh sektor,” pungkasnya. (Kiky/ADV)
